隱私權政策

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SSL加密
資料保護
法規遵循

政策說明

富豐科技家(以下簡稱「本公司」)非常重視您的隱私權,並致力於保護您個人資料的安全。 本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資訊,以及您對個人資料的權利。 透過使用我們的服務,您同意本隱私權政策的條款。

一、資料收集

我們收集的個人資料

基本資訊
  • • 姓名
  • • 聯絡電話
  • • 電子信箱
  • • 收件地址
交易資訊
  • • 訂購記錄
  • • 付款資訊
  • • 配送資訊
  • • 客服記錄

資料收集方式

  • 註冊會員時提供的資料
  • 購物時填寫的訂單資料
  • 與客服互動時的記錄
  • 網站使用過程中的自動記錄
  • 第三方合作夥伴提供的資料

二、資料使用

主要用途

  • 處理您的訂單和配送
  • 提供客戶服務和技術支援
  • 發送訂單確認和物流通知
  • 處理付款和退款
  • 預防詐騙和保障交易安全

行銷用途

  • 寄送產品資訊和優惠活動
  • 個人化商品推薦
  • 會員權益通知
  • 市場調研和問卷調查
  • 新產品發布通知

使用原則

我們僅在必要時收集和使用您的個人資料,並且僅用於明示的用途。 除非獲得您的同意或法律要求,否則不會將您的資料用於其他目的。

三、資料保護

SSL加密

全程SSL加密傳輸

安全儲存

加密資料庫儲存

存取控制

嚴格權限管理

保護措施

  • 採用SSL加密技術保護資料傳輸
  • 建立多層式防火牆和入侵偵測系統
  • 定期備份和災難復原程序
  • 員工隱私訓練和保密協議
  • 定期安全稽核和弱點掃描

四、資料分享

不主動分享原則

除法律要求或保護我們的權利外,我們不會向第三方出售、出租或分享您的個人資訊。

必要分享情況

  • 配合司法機關或政府單位之要求
  • 保護本公司或其他用戶的權益
  • 防止詐騙或確保交易安全
  • 維護網站和服務的正常運作

合作夥伴

在必要時,我們可能會與以下合作夥伴分享有限的資料:

  • 物流配送公司(僅提供收件資訊)
  • 金流服務商(僅提供付款資訊)
  • 客服系統提供商(僅提供客服必要資訊)

五、Cookies使用

Cookies類型

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使用目的

  • 記住您的購物車內容和偏好設定
  • 分析網站使用情況以改善服務品質
  • 提供個人化商品推薦
  • 執行安全和防詐騙功能

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六、您的權利

資料控制權

  • 查看我們持有的您的個人資料
  • 要求更正不準確的資料
  • 要求刪除您的個人資料
  • 撤回同意或取消訂閱

行使方式

• 登入會員中心修改資料

• 聯繫客服提出申請

• 發送Email至隱私權信箱

• 線上表單申請

處理時程

我們將在收到您的申請後15個工作天內處理完成,複雜案件可能需要更長時間,我們會提前告知。

七、聯絡我們

隱私權問題

聯絡信箱:RichTech@gmail.com

客服專線:02-66050887

服務時間:週一至週五 9:00-18:00

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認證:ISO 27001

專業:資料隱私保護

政策更新

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本隱私權政策最後更新日期:2025年11月8日

政策版本:v2.1

下次預定更新:2026年11月8日